Pravne informacije
Uslovi kupovine preko internet portala
Ovi uslovi uređuju poručivanje i plaćanje proizvoda putem Dr Pilar internet prodavnice. Slanjem porudžbine potvrđujete da ste ih pročitali i prihvatili.
1. Poručivanje
Kupac bira proizvod i količinu, unosi tražene podatke i potvrđuje porudžbinu. Pre slanja porudžbine kupac može da proveri i ispravi unete podatke.
2. Cene i plaćanje
Važeća je cena prikazana uz proizvod u trenutku poručivanja. Konačan iznos prikazuje se pre prelaska na plaćanje.
Plaćanje se obavlja izabranim dostupnim načinom plaćanja, preko bezbedne stranice pružaoca platnih usluga. Dr Pilar ne čuva kompletne podatke platne kartice.
3. Potvrda i obrada porudžbine
Nakon uspešnog kreiranja porudžbine kupac dobija njen broj. Porudžbina se smatra prihvaćenom kada prodavac potvrdi da može da je obradi.
4. Isporuka
Isporuka se vrši na adresu koju je kupac uneo. Rok, način i eventualni troškovi isporuke zavise od dostupnosti proizvoda i dogovora sa kupcem.
5. Odustanak, reklamacije i povraćaj
Prava na odustanak, reklamaciju, zamenu ili povraćaj ostvaruju se u skladu sa važećim propisima Republike Srbije. Kupac treba da navede broj porudžbine i opis zahteva kada kontaktira prodavca.
6. Odgovornost kupca
Kupac je odgovoran za tačnost podataka unetih prilikom poručivanja i za čuvanje broja porudžbine i potvrde o plaćanju.
7. Izmene uslova
Na porudžbinu se primenjuju uslovi koji su važili u trenutku njenog slanja. Ažurirana verzija objavljuje se na ovoj stranici.