Pravne informacije
Zaštita privatnosti korisnika
Dr Pilar poštuje privatnost korisnika i obrađuje podatke o ličnosti samo u meri potrebnoj za obradu porudžbine, plaćanje i ispunjavanje zakonskih obaveza.
1. Podaci koje prikupljamo
Prilikom poručivanja prikupljamo ime i prezime, imejl adresu, broj telefona, adresu, grad, poštanski broj, državu i podatke o poručenim artiklima.
Podatke potrebne za kartično ili drugo elektronsko plaćanje obrađuje izabrani pružalac platnih usluga. Dr Pilar ne prima niti čuva kompletan broj platne kartice.
2. Svrha obrade
Podatke koristimo radi kreiranja i obrade porudžbine, komunikacije sa kupcem, isporuke, obrade plaćanja, rešavanja reklamacija i ispunjavanja zakonskih i računovodstvenih obaveza.
3. Deljenje podataka
Podaci se mogu podeliti samo sa pružaocima usluga koji su neophodni za izvršenje porudžbine, kao što su pružalac platnih usluga, dostavna služba i tehnički pružaoci usluga, odnosno sa nadležnim organima kada to zakon zahteva.
4. Čuvanje i zaštita
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za navedene svrhe i zakonske obaveze. Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite od neovlašćenog pristupa, izmene, gubitka ili zloupotrebe.
5. Prava korisnika
U skladu sa važećim propisima možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, uložiti prigovor ili ostvariti pravo na prenosivost podataka kada su za to ispunjeni uslovi.
6. Kontakt i prigovor
Za pitanja o privatnosti ili ostvarivanje svojih prava obratite se prodavcu putem kontakta koji ste koristili u vezi sa porudžbinom. Imate i pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.
7. Izmene obaveštenja
Aktuelna verzija ovog obaveštenja uvek je dostupna na ovoj stranici.